SỰ KIỆN BÌNH LUẬN

Rối não với app khai báo

LĐO | dvnien copy từ https://laodong.vn/... trang này đã đăng ngày 10/09/2021 | 10:15

Người dân như bị "đánh đố" khi có quá nhiều app khai báo trong khi mỗi nơi đòi hỏi một kiểu. Ảnh: Hải Nguyễn

Ứng dụng VNEID, vừa được đưa vào sử dụng ngày hôm qua đưa tổng số app có chức năng khai báo y tế lên con số... n. Và không ít trong đó là những app “thảm hoạ”.

Trần Duy C, một công dân TP HCM sau khi hoàn thành mũi 2 vaccine đã “lên app” sổ sức khoẻ điện tử.

F5 đến mỏi tay, app vẫn “hiện vàng”, thông báo anh vẫn chỉ hoàn thành mũi 1.

Sốt ruột với “hộ chiếu vaccine”, anh C cập nhật lại app. Kết quả: Mất sạch thông tin. Xoá app đi cài lại thì thôi, khỏi vào luôn.

C đưa câu chuyện của mình lên “Chợ app” và bắt gặp ở đó vô vàn bức xúc. Mà điển hình nhất là 2 chữ “thảm hoạ”.

TS Lương Hoài Nam, thành viên tổ tư vấn du lịch của Thủ tướng nhận xét: Sổ sức khoẻ y tế là App chính thống nhất, dự án của nhà nước. Nhưng chất lượng quá kém, quá bất cập. Kém, vì thông tin tiêm vaccine cập nhật chậm hàng tháng. Kém, vì dữ liệu người dùng sai quá nhiều và cực khó để sửa lỗi. Còn bất cập, là vì độ ổn định của hệ thống quá... kém.

Nói tóm lại: một thảm hoạ

Hôm qua, ứng dụng (VNEID) được đưa vào sử dụng cũng cho phép khai báo y tế toàn dân và khai báo di chuyển nội địa.

Đại khái: người dân cũng điền thông tin (điểm đi, điểm đến, các yếu tố dịch tễ...) để được cấp một mã QR Code xuất trình tại chốt kiểm soát.

Có app khai báo để có mã QR code rõ ràng là tốt, là tiện lợi. Chỉ có điều, đó đã là cái app thứ n được triển khai.

Chúng ta có Bluezone, có Ncovi, có Vietnam heath Declaration, có sổ sức khoẻ điện tử… cái nào cũng khai báo y tế.

Trên web, có tokhaiyte, suckhoe.dancuquocgia.gov.vn.

Rồi từng ngành, từng tỉnh lại có ứng dụng riêng: Đà Nẵng, Quảng Nam thì khai báo y tế, kiểm soát ra/vào qua website tích hợp trên cổng thông tin chính quyền.

Vĩnh Phúc, Hà Nam lại dùng Zalo để trả mã QR code cho dân sau khi khai báo y tế. Thậm chí ở Lâm Đồng, một số chợ ở Đà Lạt quản lý khai báo y tế của dân bằng cách ghi sổ và “triện dấu” đã khai báo y tế vào… tay.

Có lẽ, giờ là lúc cần một nhạc trưởng để kết nối, để tích hợp, để liên thông tất cả những cái app này lại kết nối với dữ liệu dân cư.

Bởi quá nhiều app, mỗi nơi chấp nhận một cái, một chỗ đòi một kiểu thì càng nhiều app, càng lắm barie, càng thêm hỗn loạn, càng khiến dân thêm rối não?

TS Lương Hoài Nam sáng nay vừa đưa ra một đề nghị rất có lý là trong tất cả các app được Chính phủ chấp nhận thì người dân được quyền khai báo trên app nào cũng được, chứ không thể bắt dân chỗ này phải dùng app này, chỗ kia phải dùng app kia.

ANH ĐÀO 

 NGƯỜI VIỆT TỬ TẾ

Nhóm bạn trẻ "truy tìm" những người đang loay hoay ở sân bay Tân Sơn Nhất

LĐO | https://laodong.vn/... đăng ngày 27/04/2021 | 11:07

Thanh niên tình nguyện hướng dẫn người dân khai báo y tế.

Những ngày gần đây, hành khách đến sân bay Tân Sơn Nhất sẽ bắt gặp hình ảnh những bạn trẻ mặc áo xanh, nhiệt tình giúp đỡ những người đang loay hoay tìm quầy check-in hay lúng túng trong việc khai báo y tế.

Có mặt tại sân bay lúc 14h, ông Nguyễn Viết Hưng (Nghệ An) đang loay hoay tìm quầy check-in thì được một bạn trẻ mặc áo xanh ngỏ ý giúp đỡ. Bạn trẻ hỏi ông về hãng bay, thời gian bay và về tờ khai y tế của ông. Khi ông Hưng một lần nữa “mơ hồ” về việc khai báo y tế online, bạn trẻ đã trực tiếp hướng dẫn ông cách truy cập, điền thông tin, chụp lại tờ khai trước khi chỉ cho ông đường đi tới quầy làm thủ tục.

Không chỉ ông Hưng mà bất kì hành khách nào khi đến sân bay Tân Sơn Nhất thời điểm này mà có điều gì bỡ ngỡ, thắc mắc đều nhận được sự giúp đỡ của những bạn trẻ mặc áo xanh in dòng chữ "May I help you - Thanh niên tình nguyện”.

Thanh niên tình nguyện tại sân bay Tân Sơn Nhất.

Đào Thị Cẩm Tuyến (sinh viên năm 3 Đại học Công nghệ TPHCM) – một trong những thành viên mặc áo xanh cho biết bạn đang tham gia phong trào thanh niên tình nguyện để hỗ trợ và giúp đỡ hành khách trong đợt cao điểm du lịch 30.4, 1.5. “Mình từng đến sân bay vào dịp lễ, Tết và thấy rất đông. Vì vậy, khi nghe một người bạn kể về chương trình thanh niên tình nguyện tại sân bay Tân Sơn Nhất, ngay lập tức, mình đã đăng kí tham gia. Mình muốn đến đây để giúp những hành khách rút ngắn thời gian làm thủ tục và giảm áp lực cho chính những nhân viên sân bay”, Cẩm Tuyến nói.

Theo Cẩm Tuyến, trước khi có mặt tại sân bay và hướng dẫn cho hành khách thì Tuyến và những người bạn khác đã được tập huấn để công việc diễn ra hiệu quả. Hiện tại, công việc chính của các bạn là định hướng vị trí quầy làm thủ tục cho khách và hướng dẫn hành khách cách khai báo y tế. “Thường thì những người lớn tuổi sẽ cần đến sự giúp đỡ của chúng mình trong việc khai báo y tế vì họ chưa thành thạo công nghệ thông tin. Còn với những hành khách trẻ hơn, chúng mình chỉ cần chỉ họ đến banner hướng dẫn khai báo y tế chi tiết của sân bay là họ có thể tự làm các bước còn lại”, Tuyến chia sẻ.

Khó khăn lớn nhất của Tuyến hiện tại là việc phải hướng dẫn cho người nước ngoài, nhưng Tuyến cũng coi đây là cơ hội để hoàn thiện trình độ ngoại ngữ của bản thân.

Thanh niên tình nguyện giúp đỡ hành khách tại cổng kiểm tra an ninh.

Theo anh Trần Xuân Trường Sơn – Bí thư Đoàn thanh niên Cảng hàng không Quốc tế Tân Sơn Nhất, việc thanh niên tình nguyện ra quân để hỗ trợ và giúp đỡ hành khách trong đợt cao điểm thể hiện đúng tinh thần “Đâu cần thanh niên có, đâu khó có thanh niên”.

Thanh niên tình nguyện sẽ giúp đỡ khách ở 2 địa điểm: Sảnh khu vực công cộng (hướng dẫn hành khách khai báo y tế và cung cấp thông tin cho hành khách) và cổng an ninh soi chiếu (hướng dẫn hành khách làm thủ tục kiểm tra an ninh).

“Hiện nay tổng số thanh niên tình nguyện tham gia phong trào là gần 100 người. Lực lượng chính trong đội thanh niên tình nguyện là những bạn đang là nhân viên của cảng, sau khi hết ca làm việc sẽ ở lại tham gia phong trào để giúp đỡ cảng và những bạn sinh viên từ các trường Đại học của TPHCM vào tham gia hỗ trợ. Thanh niên tình nguyện sẽ được chia làm 3 ca, tương ứng với 3 khung giờ sân bay có lượng hành khách đông nhất: 5h-7h sáng; 8h-11h sáng; 14h-16h30 chiều”, anh Sơn nói.

Anh Sơn cho biết, việc hành khách được hướng dẫn khai báo y tế trước khi vào làm thủ tục vừa tiết kiệm thời gian cho chính hành khách, vừa giảm áp lực cho nhân viên tại sân bay trong mùa cao điểm, tránh xảy ra tình trạng ùn tắc.

Anh Trần Xuân Trường Sơn – Bí thư Đoàn thanh niên Cảng hàng không Quốc tế Tân Sơn Nhất.

Phong trào thanh niên tình nguyện để hỗ trợ và giúp đỡ hành khách trong đợt cao điểm du lịch 30.4, 1.5 sẽ diễn ra từ ngày 20.4 đến ngày 30.4.

HOÀI ANH - KHÁNH LINH

 XÃ HỘI

Nguy cơ bùng phát dịch COVID-19 do khai báo y tế kiểu đối phó

LĐO | https://laodong.vn/... đăng ngày 23/04/2021 | 08:17

Hành khách xếp hàng làm thủ tục khai báo y tế, kiểm tra an ninh tại sân bay Nội Bài sáng 22.4.2021. Ảnh: Phi Điệp

Việc bắt buộc khai báo y tế đang thực hiện tại nhiều địa điểm ở các thành phố lớn như: Sân bay, nhà ga, các bệnh viện… Tuy nhiên, qua ghi nhận của PV Lao Động những ngày qua, dù lượng khách tập trung rất đông tại sân bay Tân Sơn Nhất, Nội Bài cũng như các bệnh viện lớn, song việc khai báo y tế diễn ra rất lơ là, thậm chí chỉ mang tính đối phó để qua được cổng kiểm tra. Việc này dẫn đến tình trạng sót lọt những người đến từ vùng dịch, tiềm ẩn nguy cơ lây nhiễm COVID-19 rất cao.

Khai báo y tế cho có để qua cửa an ninh

Theo ghi nhận của PV Báo Lao Động, tại sân bay Tân Sơn Nhất hiện nay ngoài những hành khách thường xuyên di chuyển bay nên có kinh nghiệm khai báo y tế trên mạng trước khi tới sân bay, còn lại khá nhiều hành khách khác gặp trục trặc trong việc khai báo y tế do chưa quen với việc làm thủ tục trực tuyến hay khai báo qua hình thức online. Do đó, dẫn tới việc nhiều người bối rối không biết khai báo như thế nào cho đúng với quy định hoặc khai báo cho có.

Chị Lê Thị Thật - Hành khách đi từ TPHCM đến Gia Lai cho biết, khi tới sân bay chị mới biết thông tin phải khai báo y tế bắt buộc xong mới được lấy vé thẻ lên máy bay, đối với chị thủ tục này mất khá nhiều thời gian.

“Khi không được hỗ trợ khai báo y tế tôi và nhiều người thấy bối rối không biết khai thế nào mà còn sợ trễ chuyến. Được nhân viên hướng dẫn thì tôi điền thông tin cá nhân và những nội dung bắt buộc thôi, xong rồi tôi tranh thủ làm giúp những người đi cùng không biết khai báo”. Thậm chí, nhiều người còn không sử dụng điện thoại thông minh, khiến việc khai báo trở thành một quy định khá rắc rối cho những hành khách này tại sân bay. Hay có nhiều trường hợp, hành khách đến bay cũng đã được bên đại lý bán vé làm thủ tục khai báo và check-in sẵn. Như trường hợp ông Trần Văn Dung, hành khách bay từ TPHCM đi Hà Nội, khi được phóng viên hỏi về việc có gặp khó khăn gì về việc khai báo không, ông Dung đã cho biết: “Khi đến sân bay không gặp khó khăn gì vì đại lý vé đã hoàn thiện từ trước đó rồi”.

Ông Lưu Việt Hùng, Chánh văn phòng Cảng Hàng không Quốc tế Tân Sơn Nhất cho biết, trong suốt những ngày vừa qua, tình trạng hành khách khai báo y tế sai thông tin hoặc chưa khai báo y tế khi lên cửa an ninh soi chiếu không chỉ trở thành nguyên nhân khiến sân bay Tân Sơn Nhất quá tải, mà nguy hiểm hơn là khó kiểm soát tình trạng sức khỏe của hành khách cũng như đảm bảo việc kiểm soát sức khoẻ cộng đồng.

“Hiện tại, Cục Hàng không Việt Nam cũng đã chỉ đạo phân công việc kiểm soát và hỗ trợ khai báo y tế của hành khách cho phía các hãng hàng không phụ trách để giảm tải cho phía an ninh sân bay. Tuy nhiên trước đó khi khách đi qua cửa an ninh, nhân viên an ninh cũng chỉ kiểm tra mã khai báo chứ không thể kiểm tra hết toàn bộ nội dung mà hành khách đã khai trước đó” - ông Hùng cho biết.

Phải kiểm soát được khai báo y tế

Chúng tôi cũng ghi nhận tại các Bệnh viện Đại học Y dược, Quân y 175, Từ Dũ, Ung bướu... trước cổng bệnh viện đều có khu vực khai báo y tế và đo thân nhiệt cho người đến khám chữa bệnh trước khi vào bên trong.

Theo đó, những trường hợp khai bị sốt, ho, khó thở hoặc đi từ vùng dịch về sẽ được đưa đến khu vực sàng lọc. Sau đó, nhân viên y tế của bệnh viện sẽ báo đến Trung tâm Kiểm soát Bệnh tật thành phố (HCDC) để có hướng xử lý tiếp theo.

Qua tìm hiểu của phóng viên, toàn bộ dữ liệu khai báo y tế của mỗi bệnh nhân sẽ chuyển tải về Trung tâm Kiểm soát bệnh tật TPHCM và Sở Y tế để được giám sát liên tục. Cán bộ phụ trách của HCDC sẽ thường xuyên truy cập hệ thống khai báo y tế để nắm bắt tình hình khai báo y tế của tất cả các cơ sở khám bệnh, chữa bệnh trên địa bàn. HCDC sẽ chịu trách nhiệm cách ly, xét nghiệm kịp thời và chính xác hơn các trường hợp nghi nhiễm COVID-19 tại tất cả các cơ sở khám, chữa bệnh trên toàn thành phố.

 Siết chặt các biện pháp dự phòng chống dịch COVID - 19

* PGS.TS Trần Đắc Phu, nguyên Cục trưởng Cục Y tế Dự phòng - Bộ Y tế, Cố vấn cao cấp Trung tâm đáp ứng khẩn cấp các sự kiện y tế công cộng cho biết: Khai báo y tế thì bắt buộc người dân phải khai báo trung thực. Việc kiểm tra đột xuất, ngẫu nhiên, đồng thời nhắc nhở người dân khai báo y tế trung thực là rất cần thiết. Cơ quan kiểm dịch y tế sân bay, chủ các phương tiện vận tải hành khách, bệnh viện, cơ sở y tế... đều phải nâng cao tinh thần cảnh giác, thường xuyên nhắc nhở người dân việc khai báo y tế. “Quan trọng nhất là cơ quan chức năng cần phải nắm được thông tin tên tuổi, địa chỉ thực tế của người khai báo y tế, để có thể truy vết được khi xảy ra dịch bệnh COVID-19. Tên tuổi, số căn cước công dân, số hiệu chuyến bay là không thể khai báo sai được. Khi phát hiện hoặc nghi ngờ một ca bệnh COVID-19 dương tính thì buộc phải truy vết nhanh nhất, truy ngược lại từ khai báo y tế là rất quan trọng” - PGS. TS Phu nhấn mạnh.

* Theo ông Hoàng Đức Hạnh- Phó giám đốc Sở Y tế Hà Nội, hiện nay, các cửa khẩu quốc tế vẫn đang sử dụng máy theo dõi nhiệt độ từ xa (còn gọi là máy tầm nhiệt), kiểm tra nhiệt độ phát hiện các hành khách có dấu hiệu ốm, sốt, cách ly ngay tại cửa khẩu. Đồng thời áp dụng khai báo y tế đối với tất cả các hành khách, người dân đến các cơ sở y tế... Ông Hạnh cho rằng việc hành khách có khai báo trung thực về những điểm đã đi/đến hoàn toàn trông đợi vào sự tự giác và trung thực của hành khách. Vì vậy, cơ quan chức năng cần phải kêu gọi, giám sát người dân khai báo y tế trung thực. Như vậy mới có thể góp phần khống chế, khoanh vùng nếu dịch bệnh xảy ra. T.Linh

Theo luật sư Nguyễn Văn Hậu, Phó Chủ nhiệm Đoàn luật sư TPHCM, về trường hợp khai báo y tế không đầy đủ hoặc khai báo sai sự thật, căn cứ vào từng trường hợp và lời khai cụ thể của từng người vi phạm và mức độ hậu quả xảy ra, người dân có thể đối diện với mức phạt hành chính lên tới 200 triệu đồng và thậm chí phải chịu trách nhiệm hình sự.

Cụ thể: Về xử phạt hành chính, người gian dối trong việc khai báo y tế sẽ phải đối diện với mức phạt từ 10-20 triệu đồng theo điều 7 Nghị định 117/2020-CP. Trường hợp người vi phạm biết rõ tình trạng bệnh của bản thân và người khác mà cố tình che giấu thông tin gây hậu quả lây lan dịch bệnh cho người thì sẽ phải chịu trách nhiệm hình sự. Theo điều 240 Bộ luật Hình sự, người phạm tội làm lây lan dịch bệnh truyền nhiễm cho người sẽ bị phạt tiền tối đa lên tới 200 triệu đồng và phạt tù từ 1-5 năm; Trường hợp làm chết người có thể phạt tù lên đến 10 năm.

NHÓM PV